Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant – und findet längst auch im Tourismus ihren Platz: Ob Chatbots zur Gästeberatung, automatische Bilderkennung bei der Content Pflege oder intelligente Empfehlungssysteme für Reisende – viele Anwendungen erleichtern den Arbeitsalltag und verbessern das Kundenerlebnis. Doch mit den neuen Möglichkeiten wachsen auch die Anforderungen an Sicherheit, Transparenz und Verantwortung.
Dafür wurde die EU-Verordnung zur Künstlichen Intelligenz, der sogenannte AI-Act entwickelt, die bereits am 1. August 2024 in Kraft trat. Er ist das weltweit erste umfassende Regelwerk für den Umgang mit KI – und betrifft auch touristische Betriebe in Deutschland, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen. Viele fragen sich: Welche Regelungen gelten für mich? Was darf ich rechtskonform wie einsetzen – und wie schule ich meine Mitarbeitenden?
In Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz geben wir Ihnen in diesem Webinar einen kompakten Überblick über die wichtigsten Inhalte der KI-Verordnung, ordnen ein, was sie für touristische Unternehmen konkret bedeutet, und zeigen anhand praxisnaher Beispiele, worauf Sie achten sollten.
Ziel ist es, Ihnen Sicherheit im Umgang mit dem Thema zu geben – und Mut, die Chancen neuer Technologien verantwortungsvoll zu nutzen.
Überblick: Die EU-KI-Verordnung
Was ist der AI-Act?
Seit wann gilt er?
Relevanz für touristische Unternehmen
Konkrete Anwendungsbeispiele im Tourismus (z. B. Chatbots, Empfehlungssysteme, Bilderkennung)
Einordnung nach Risikoklassen (minimal, begrenzt, hoch)
Was ist erlaubt, was ist kritisch?
Pflichten & Handlungsempfehlungen Transparenz- und Kennzeichnungspflichten
Dokumentation & Risikobewertung
Unterstützungsangebote, Förderungen, Lernplattformen
Touristische kleine und mittlere Unternehmen (Hotels, Reiseveranstalter, Destinationen, Anbieter von Freizeit- und Kulturerlebnissen).
Das Webinar findet in Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz statt.
DAS WEBINAR IST KOSTENFREI.
Ines Tacke arbeitet als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Privatrecht und Recht des geistigen Eigentums der Technischen Universität Chemnitz. Forschungsschwerpunkt des Lehrstuhles bildet unter anderem das Technikrecht. Sie ist KI-Trainerin am Mittelstand Digital Zentrum Chemnitz und beschäftigt sich auch in diesem Rahmen mit rechtlichen Anforderungen an Künstliche Intelligenz.
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Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus gehört zu Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk.